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北京地铁站务员助理招聘 地铁招聘

职位描述


北京地铁助理站务员(补录,年前面试)
Ø岗职职责
1、运营前准备:负责AFC设备、自动扶梯、垂直电梯、车站出入口大门开启及状态确认;
2、乘客服务:负责客流疏导、售票、招援、问询、现场纠纷处置、残障乘客帮助、失物招领等服务;
3、票务业务办理:负责售票、退票、补票、售卡充值、发票换领、票卡异常处理等服务;
4、故障/应急处置:负责车门、站台门、垂直电梯、自动扶梯、AFC设备等故障先期处置;
5、运营结束工作:负责清站作业、票款结算、大门关闭、自动扶梯和垂直电梯关闭等。
Ø岗位要求:
1、男女不限,大专及以上学历,年龄20-38周岁,普通话流利;无犯罪记录。
2、身体健康,适应轮班倒班工作需要;
3、沟通能力强,良好的服务态度,做事有责任心;
4、在京有稳定住所优先;
5、认同地铁文化,长期稳定发展。
Ø福利待遇:
1、税前月薪5500-5800元/月;
2、和人力资源服务公司签订劳动合同;
3、上岗缴纳五险一金;
4、提供工作服。
5、提供入职培训,上岗后师带徒。
Ø工作时间:
工作时间倒班倒休,白夜休休,具体根据现场要求排班。
Ø工作地点:
具体根据站点需求和个人通勤便捷度调配。

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