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南京国家电网客服专员招聘
职位描述
南京国家电网客服专员
一、岗位职责
在公司相关规范指导下,为客户提供供电服务查询咨询、故障报修、投诉举报、意见建议等人工服务,妥善解决各类业务诉求。
工资包括固定工资和绩效工资、辅助工资,转正后,月均收入可达8000-10000元《正常工资6000+!根据个人》。
二、岗位发展
入职1-3年后即有机会参加各类职级晋升、运营支撑等岗位竞聘。也可参与国网客服中心其他单位岗位竞聘。用工方式为劳务派遣制。
三、基本条件
1.良好的政治素质和道德品行;
2.具有正常履行岗位职责的身体条件和心理素质,能适应轮班工作;
3.不超过35周岁,本科及以上学历
4.熟练掌握计算机和办公软件操作,打字速度不低于60字/分钟;
5.口齿清晰、普通话标准,具有较强的沟通能力、学习能力和逻辑思维能力。