青岛航空招聘  青岛机场工作 客服专员 

 1.负责严格按照相关适用规章和公司标准运行，对本岗位职责范围内的安全和安保相关工作负直接责任；

2.负责不正常航班的保障、信息传递等工作，落实不正常航班应急预案；
3.负责在登机口内对旅客超大、超多行李进行管控，负责完成国内、国际航班服务业务的预处理和后续事务的处理；
4.发生航班不正常时，做好旅客安抚、解释及交通、食宿安排工作；
5.负责青岛贵宾服务代理人的监督管理及日常检查，负责青岛进出港航班VIP／CIP／重要客的登离机服务保障工作；
6.负责对讲机、电脑设备等日常检查、保管、运行正常工作；
7.承担因安全提醒、服务态度、业务规范、流程执行等造成的工作差错责任。
任职要求：
1.大学专科（含）以上学历；
2.成熟人员需掌握民航运输相关知识、具备1年以上相关工作经验；
3.能够熟练使用办公软件；
4.具备良好的分析判断能力、组织协调能力、人际沟通能力；
5.具备一定的抗压能力。