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临沂北高铁站客运员招聘

职位描述


临沂北高铁站客运员招聘:
招聘岗位职责

1.服从安排,按时到岗,执行《铁路旅客运输服务质量规范》。按规定参加点名会、交接班、学习、会议等;

2.严格查验,认真履行实名制验证和进站口引导任务,确保人、票、证一致方可进站;

3.坚守岗位,按要求进行服务巡视、设备检查及旅客宣传,组织旅客有序进站,协助旅客换乘,做好小区广播、视频记录仪等设备的使用管理;

4.热情服务,做好服务台值守,耐心回答旅客问询,做好解惑释疑,尽最大努力满足旅客出行要求。不得以任何名义收取服务费用;

5.做好遗失物品和票据管理,遵守《临沂北站遗失物品管理办法》和《临沂北站运输进款管理制度》,确保贵重物品和票据安全;

6.做好重点旅客帮扶和要客服务,为旅客提供“无缝隙”接力式服务,提升旅客出行体验;

招聘人员条件

1.年龄要求:18-30岁;

2.身高要求:1.60/173米以上,身材匀称;

3.学历要求:全日制大专及以上文化程度(需提供国家学信网认证的学籍证明);

4.素质要求:政治可靠,责任心强,品行端正,无违法犯罪记录(需提供相关证明);

5.其他要求:表达清楚、无口吃、五官端正、肤色健康、身材匀称,仪表清秀,服饰得体,暴露部位无明显疤痕或明显玫点、无0型或X型腿、无腋臭、双眼裸视力或矫正视力0.5以上(C字表)、无任何慢性疾病、传染病、精神病家属史。(录用后需提供近期查体证明)

03、工作时间上二休二  6点-21点(根据车站具体车次时间变动)

薪资待遇
1. 转正综合薪资3000-4000 +补贴+奖金;2. 缴纳五险一金;3. 提供间休宿舍;4.持工作证省内通勤免费

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