杭州机场地勤服务人员（旅服服务客运员、值机员，问询岗位） 
一、岗位职责：
1）负责自助一体机引导、出发轮椅推送、CUSS机巡视、旅客国内转国内和国际转国内业务，接收中转行李信息，中转行李交接，引导中转旅客登机等工作。
2）负责国内出港航班（除主任柜台、头等舱柜台外）的乘机手续办理、行李收运和辅助值机员的工作等。
3）负责国际/地区航班自助值机引导、结关、登机口二次证件查验、轮椅推送、机组引领和辅助值机员的工作等。
4）负责进出港航班旅客引导、登机（含自助登机设备）和辅助客运员的工作等。
5）负责特殊旅客服务（包括不限于轮椅推送、担架辅助、引导、特殊旅客引领等）、不正常航班旅客服务等工作。
6）负责收取逾重行李费用并提供旅客收费凭证、保管逾重行李单存根联、做好逾重收费纸质台账和电子报表等工作。
二、任职要求
1、18-35周岁，男生身高170CM以上、女生身高160CM以上，大专及以上学历；
2、有从事过酒店、航空服务类等相关工作经验者优先；
3、需具有较强的组织协调、分析判断、沟通表达和学习能力，有一定英语基础者更佳；
4、具有良好的敬业精神及团队协作精神；
5、政治可靠，无违法犯罪记录；录用人员须通过背景审查；
上班时间：根据机场实际排班（做一休一或做二休一） 
3、福利待遇： 
1）购买五险一金； 
2）春节、中秋补贴、高温补贴、年终奖等； 
3）薪资：
试用期：3400元/月；工作表现优异可以适当提前转正；
转正薪资：4500元/月-5500元/月；
4）良好的晋升渠道及培训机会。