上海客运段/南京客运段/杭州客运段/从事动车组列车乘务工作，有关事项公告如下：
一招聘岗位
1.招聘岗位及人数（派遣制）动车组列车乘务员各段150人；
2.工作班制采用“轮乘制”班制。
3.工作地点：上海铁路局乘务担当范围。
4.工作内容
（1）在列车长的领导下，认真执行铁路安全生产及旅客运输的规章制度，履行岗位职责，落实作业标准和服务规范；
（2）负责对责任车厢与服务旅客直接相关的客运服务设备设施的使用，卫生保洁质量的监督检查。发现突发问题、设备故障、及时报告列车长；（3）及时巡视车厢，耐心解答旅客问询，帮助解决旅客困难，做好旅客安全、服务工作；
（4）配合列车长做好列车人工、临时广播工作；
（5）协助列车长做好非正常情况下的应急处置；
（6）完成列车长交办的其他工作。
二招聘条件
1.拥护中国共产党领导，遵守国家法律法规，品行端正，勤奋敬业，有良好的职业道德和服务意识，服从岗位和工作地点的安排。
2.性别及年龄要求：男女不限，18-30周岁。
3.学历要求：已取得国家认可的大专及以上学历；所学专业为运输类、服务类、语言类、计算机类、教育学类专业；具有空乘、客服、旅游等相关工作经历的优先。
4.身体要求：男性身高172cm以上，女性身高162 cm以上，身心健康，五官端正，身材匀称，气质佳；无色盲、色弱，双眼矫正视力5.0以上(不带有框眼镜),听力正常，口齿清晰，表达流利；身体外露部位无明显疤痕或刺青,无精神、慢性病史及传染性疾病。
5.本次招聘户籍不限，以家住上海铁路局管辖范围内为主；
三工资待遇
1.拟录用人员(试用二个月)培训期间按月发放不低于上海市最低工资标准的薪资，经培训合格取得职业资格并独立上岗后每月税前收入8000元左右，缴纳五险一金，工作期间收入与日常工作绩效挂钩考核发放。2.乘务工作途中提供住宿和工作餐；休息日食宿自行解决。