一、简介      
列车员，是铁路客运列车工作人员，也称列车乘务员。列车员的工作职责有开关车门、查验车票、核对铺位，提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序，并协助乘警保障旅客旅行安全
 招聘岗位
  （一）列车乘务员
       岗位工作内容：
         拥护中国共产党领导，遵守国家法律法规，品行端正，勤奋敬业，有良好的职业道德和服务意识，热爱并自愿从事铁路工作，具有良好的语言文字表达能力，服从岗位和工作地点的安排。
     1．乘务员出乘前应充分休息，保证精力充沛，精神饱满。出乘时应穿着规定制服，佩戴职务标识，戴规定制帽。仪容整洁，朴素大方。
     2．熟练掌握本趟列车停站、到开时刻及岗位要求。
     3．按规定时间到段，参加班组出乘前学习会，听取列车长对本趟工作安排和注意事项，记录本趟趟计划。
     4．列队到派班室点名，听取派班员传达上级文件、命令和有关事项。
     5．集体列队出乘列车员库内应做工作
(1)库内接车后首先检查车内备品是否齐全，发现丢失应立即向列车长报告、补齐。
(2)对车内设备设施、阴暗角落进行全面检查。锅炉房、清洁柜等应确认锁闭，发现问题及时汇报列车长。
(3)检查消防器材是否齐全、定位、有效。
(4)做好车厢的卫生清理及卧具整备工作。

     6．乘务员晨起作业包括内容
(1)暖瓶满水放至卧铺档子内。
(2)冲刷厕所，清理电茶炉(茶炉室)，保持清洁、无杂物。
(3)清理洗面池、照面镜、茶桌、窗台、窗沿、拉开遮光帘，挂摆一致。保持洗脸间、厕所、连接处于燥、无杂物。
(4)扫墩地面、通过台、连接处。垃圾装袋。
    7．乘务员交接班前应做工作
(1)全面清扫，整理衣帽钩、行李架物品，清理杂物，暖瓶满水，卫生干净，车厢整洁。
(2)茶炉室干净无杂物。
(3)交接卧具使用情况(卧车现有人数、前方站下车人数、空余铺位)，交接票夹。
(4)交接重点旅客及列车长交办事项，填写“交接簿”。
(5)交接清扫工具、服务设施及备品，填写“交接簿”。备品齐全，定位隐蔽存放。
(6)交接独暖锅炉、茶炉。交接清楚，签字确认。确保水满、炉清，炉温、车温达标。
(7)列队交接班，整齐一致。
    8．列车终到乘务员应做工作
(1)提前1 h进行终到作业，提前10 min锁闭厕所。
(2)全面清理车内卫生．做到“三不带”。
(3)卧车到站前换发车票．收回卧铺牌。
(4)列车进站面向站台行注目礼，确认站台，试开车门(塞拉门除外，试开车门时开启车门缝隙不超过10 cm，确认车门状态良好后立即关闭)，停稳开门，脚踏板卡簧入槽．高站台放置渡板、悬挂警示带，擦手把杆，帮助重点旅客下车。
(5)旅客下车完毕后按规定投放垃圾。
(6)检查旅客遗失物品，发现遗失品交列车长处理。
(7)将使用后的卧具分别包好，放在指定位置。
 招聘条件
      1.热爱铁路事业，品行端正，遵纪守法，勤奋敬业，有良好的职业操守和服务意识，有较强的团队合作精神，无不良社会记录。
       2.年满18周岁，身心健康，五官端正，身材匀称，气质佳；无色盲、色弱，双眼矫正视力5.0以上（不带有框眼镜），听力正常，口齿清晰，表达流利；身体裸露部位无明显缺陷（对眼、斜视、斜肩、疤痕或刺青等），无精神、慢性病史及传染性疾病，非过敏性体质，不晕车。
       3.大专及以上学历（全日制），专业为城市轨道交通运营管理、高铁乘务、航空乘务、播音主持、酒店管理、旅游管理、物流管理、计算机、应用英语或相近专业。
       4.女性净身高163cm（含）以上，男性净身高173cm（含）以上，条件特别优秀者可适当放宽。
 薪资待遇
1.实习期间月收入3000左右元/月；取得毕业证书并培训合格后签订劳动合同，转正后月薪6000-7000元左右。年收人十万左右。
2.经培训，未能取得培训合格证书的人员将不予上岗。该岗位用工形式为劳务派遣，缴纳“五险一金”。