上海局杭州段乘务员招聘

动车组列车乘务员

工作时间：采用“轮乘制”

工作地点：杭州客运段管辖范围

岗位工作内容：

1.在列车长的领导下，认真执行铁路安全生产及旅客运输的规章制度，履行岗位职责，落实作业标准和服务规范；

2.负责对责任车厢与服务旅客直接相关的客运服务设备设施的使用，卫生保洁质量的监督检查。发现突发问题、设备故障，及时报告列车长；

3.及时巡视车厢，耐心解答旅客问询，帮助解决旅客困难，做好旅客安全、服务工作；

4.配合列车长做好列车人工、临时广播工作；

5.协助列车长做好非正常情况下的应急处置；

6.完成列车长交办的其他工作。



招聘条件

1.拥护中国共产党领导，遵守国家法律法规，品行端正，勤奋敬业，有良好的职业道德和服务意识，服从岗位和工作地点的安排；

2.性别及年龄要求：男女不限，18-32周岁；

3.学历要求：已取得国家认可的大专及以上学历；所学专业为：铁道运输、轨道交通运营管理、高铁乘务、空中乘务、旅游管理、酒店管理、播音主持、外语等相关服务类专业；近五年具有交通运输客运服务、乘务、旅游酒店服务相关工作经历不受专业限制；

4.身体要求：身高男1.72米以上，女1.62米以上，双眼矫正视力5.0以上，五官端正，气质佳，语言表达流利；无色盲、色弱，无慢性病、心脏病等器质性或传染性疾病；身体外露部位无明显疤痕和刺青；

5.本次招聘以浙江省内户籍或常住浙江省内人员为主（根据国家疫情防控要求，随时调整招聘范围）。

工资待遇

1.拟录用人员与我公司签订劳动合同(试用期二个月)并办理劳务派遣手续，培训期间按月发放不低于杭州市最低工资标准，经培训合格取得职业资格并独立上岗后每月税前收入7000元左右，缴纳五险一金，工作期间收入与日常工作绩效挂钩参与考核和奖励；

2.乘务途中解决住宿，提供合理价位的工作餐；休息日食、宿自行解决。