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虹桥高铁站客运员招聘
职位描述
虹桥高铁站客运员
马上面试!!
一、用工单位背景介绍
上海虹桥站(Shanghai Hongqiao Railway Station),位于中国上海市闵行区,为特等站,属中国铁路上海局集团有限公司,于2008年7月20日开工建设,2010年7月1日投入使用。
上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉高速铁路,南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨,是上海虹桥综合交通枢纽的重要组成部分,是华东地区规模最大的铁路客运枢纽。
二、招聘岗位
(一)客运员 岗位工作内容:
1.熟知本职业务,遵章守纪,执行命令,听从指挥,坚持全面服务,重点照顾,文明礼貌地为旅客服务。
2. 负责候车室管理,做好重点旅客服务、遗失物品查找、旅客资讯服务,做好旅客进站检票等工作。
3.负责组织站台旅客乘降、接发列车等。
4.负责旅客出站时车票查验和补票工作。 工作时间:轮班制
(二)售票员 岗位工作内容:
1.熟知本职业务,遵章守纪,执行命令,听从指挥,坚持全面服务,重点照顾,文明礼貌地为旅客服务。
2.在有余票的情况下为旅客发售各类实名制车票(电子客票)和铁路乘意险。
3.办理旅客领取电话订票、打印报销凭证和行程信息提示。
4.在有余票的情况下,为旅客办理车票改签(时间、席位、到站)手续;办理车票的退票手续。
5.指导旅客使用自动售票机及12306网站、手机APP办理相关业务,并负责维护票厅秩序。
工作时间:轮班制
三、招聘对象
大专及以上学历(全日制/脱产),18-23岁(2022-2024年毕业),男女均可。
四、招聘条件
1.热爱铁路事业,品行端正,遵纪守法,勤奋敬业,有良好的职业操守和服务意识,有较强的团队合作精神,无不良社会记录。
2.年满18周岁,身心健康,五官端正,身材匀称,气质佳;无色盲、色弱,双眼矫正视力5.0以上(不带有框眼镜),听力正常,口齿清晰,表达流利;身体裸露部位无明显缺陷(对眼、斜视、斜肩、疤痕或刺青等),无精神、慢性病史及传染性疾病,非过敏性体质,不晕车。
3.大专及以上学历(全日制/脱产),专业为城市轨道交通运营管理、高铁乘务、航空乘务、播音主持、酒店管理、旅游管理、物流管理、计算机、应用英语或相近专业。
4.女性净身高160cm(含)以上,男性净身高170cm(含)以上,条件特别优秀者可适当放宽。
五、待遇水平
1.实习期间月收入3000-4000元/月;取得毕业证书并培训合格后签订劳动合同,转正后月薪6000-8000元左右。年收人十万左右。
2.经培训,未能取得培训合格证书的人员将不予上岗。该岗位用工形式为劳务派遣,缴纳“五险一金!有生源或要应聘的抓紧联系速报名单资料!!欢迎院校、机构批量对接合作